Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 21. marta 2026.

1. Ko smo mi

Skinafy Wellness Studio (u daljnjem tekstu „mi" ili „Skinafy") je kompanija sa sjedištem na adresi Vlakovo 250, Ilidža 71210, Bosna i Hercegovina. Kontakt: [email protected], tel. +387 33 471 100.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada nam dostavite upit putem forme na web stranici, prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• Ime i prezime
• Broj telefona
• Adresa za dostavu (u sklopu potvrde narudžbe)

Također prikupljamo anonimne tehničke podatke o posjeti stranici (IP adresa, tip pretraživača) u svrhu poboljšanja performansi.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

• Obrada vaše narudžbe i organizacija dostave
• Kontaktiranje radi potvrde i podrške
• Ispunjavanje zakonskih obaveza (računovodstvo, reklamacije)

Pravna osnova je vaš pristanak dan slanjem forme te legitimni interes u okviru ugovornog odnosa.

4. S kim dijelimo podatke

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo proslijediti isključivo kurirskim službama za potrebe dostave i platformama za obradu plaćanja, isključivo u mjeri potrebnoj za ispunjenje narudžbe.

5. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade, a najduže 3 godine od zadnjeg kontakta, osim ako zakonska obaveza ne nalaže duže čuvanje.

6. Vaša prava

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima
• Ispravak netačnih podataka
• Brisanje podataka („pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade
• Prigovor na obradu

Za ostvarivanje navedenih prava kontaktirajte nas na [email protected].

7. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi tehničke kolačiće neophodne za funkcionisanje stranice. Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.

8. Sigurnost podataka

Implementiramo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost kontaktirajte nas:

📧 [email protected]
📞 +387 33 471 100
📍 Vlakovo 250, Ilidža 71210, Bosna i Hercegovina